Pracodawcy wymagają więcej
    Spośród rzeszy absolwentów, która rokrocznie pojawia się na rynku pracy, każdy pracodawca stara się wybrać dla niego najlepszych. Nie jest to łatwe, bo c.v. studentów niewiele różnią się od siebie, a w ofercie edukacyjnej szkół wyższych pojawiły się specjalne zajęcia, na których studenci uczą się skutecznie przechodzić rozmowy kwalifikacyjne... Pracodawcom zależy nadal na odkryciu "prawdziwej twarzy" kandydata, bo tylko to pozwala właściwie go ocenić. Dlatego też firmy przygotowują coraz bardziej wyrafinowane narzędzia, które mają pomóc w ocenie potencjału kandydatów i zwiększyć skuteczność selekcji.

Sprawdzian pod każdym kątem
     Najbardziej zaawansowanym narzędziem wykorzystywanym w procesie doboru kandydatów jest Assessment Center, czyli Centrum Oceny. Ma ono formę jedno-, dwudniowego spotkania, podczas którego kandydaci realizują różnorodne zadania. Ich praca i rezultaty są oceniane przez specjalnie przeszkolonych selektorów według z góry zdefiniowanych kryteriów. Centra Oceny są zawsze projektowane specjalnie pod kątem konkretnej rekrutacji, dlatego też zarówno kryteria oceny, jak i typ zadań, jakich można spodziewać się podczas takiego spotkania są bardzo różnorodne.

Wśród zadań najczęściej pojawiają się:

"In-basket", czyli koszyk zadań
     Zastajesz biurko pełne dokumentów pozostawionych przez swojego poprzednika. Wśród papierów pojawiają się zarówno rzeczy zupełnie nieistotne, jak reklamówki nowo otwartej pizzerii, jak i listy zawierające kluczowe informacje dotyczące realizowanych obecnie projektów. Twoim zadaniem jest zapoznanie się z dokumentacją oraz przygotowanie (i czasem zaprezentowanie) twojej planu działania. Organizatorzy mogą również wymagać zaplanowania obiegu dokumentów - czyli na podstawie dostarczonego diagramu organizacyjnego musisz zdecydować, do kogo powinny być skierowane pisma. W tego typu ćwiczeniach oceniane są umiejętności ustalania priorytetów, zdolności organizacyjne, zarządzanie czasem.

Zadania zespołowe
    Wraz z innym uczestnikami jesteś proszony o wykonanie zadania. Często uczestnicy dostają tylko ogólną instrukcję, a wybór metody działania i zaplanowanie pracy są integralną częścią ćwiczenia i również podlegają ocenie. Wśród najbardziej popularnych ćwiczeń znajduje się polecenie zespołowi wybrania ekwipunku na wyprawę na bezludną wyspę... Nawet takie z pozoru proste zadanie daje selektorom świetne możliwości oceny pracy w zespole, umiejętności przywódczych, inicjatywy i zaangażowania, twórczego podejścia do problemu i zdolności przekonywania.

Case studies, czyli analizy przypadku
      Dostajesz do ręki informacje dotyczące hipotetycznej sytuacji dotyczącej firmy lub działu (na przykład raporty sprzedaży, informacje o rynku, konkurencji, dane finansowe... Indywidualnie lub we współpracy z pozostałymi uczestnikami musisz ocenić sytuację) mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia zewnętrzne itp. Zazwyczaj elementem zadania jest również przygotowanie strategii dalszego działania. W tym czasie selektorzy oceniać będą twoje umiejętności analityczne, kreatywność, a także wiedzę merytoryczną i orientację biznesową.

Prezentacje
    W tym przypadku twoim zadaniem będzie przygotowanie i przeprowadzenie prezentacji wybranego tematu. Przeważnie masz do dyspozycji pomoce: arkusze papieru i flamastry, folię, rzutnik lub też komputer z rzutnikiem multimedialnym. Oceniana jest zarówno forma, jak i treść prezentacji, umiejętność porządkowania i przedstawiania informacji, logika twojego wywodu, a także komunikatywność, pewność siebie i odporność na stres. Pod uwagę może być wzięta również dyscyplina czasowa, czyli to, jak wykorzystałeś czas przeznaczony na prezentację. Często selektorzy są tutaj bezlitośni i po upływie z góry ustalonego czasu musisz przerwać prezentację, nawet jeśli jeszcze nie zakończyłeś wstępu!

Próbki pracy
    To hasło obejmuje różnorodne zadania będące częścią twojej przyszłej pracy. Próbki pracy to okres próbny w miniaturze - selektorzy starają się stworzyć warunki zbliżone do zwykłej sytuacji zawodowej. Tak więc jeśli starasz się o stanowisko przedstawiciela handlowego, możesz zostać poproszony o przeprowadzenie rozmowy z klientem i zaoferowanie mu nowego produktu. Zakres ocenianych umiejętności zależy w tym zadaniu od specyfiki konkretnego stanowiska.

Dyskusje grupowe z określonymi rolami oraz bez określonych ról
    Dyskusje grupowe są prostym zadaniem popularnym podczas centrów oceny. Wraz z grupą innych osób jesteś poproszony o przedyskutowanie przedstawionej kwestii i ustalenie wspólnego punktu widzenia. Czasem selektorzy wyznaczają poszczególnym osobom role w zespole lub też przedstawiają każdej osobie inne - czasem sprzeczne - cele. Podczas takich zadań oceniane są umiejętności współpracy w grupie i zdolności przywódcze, inicjatywa, komunikatywność, a także skuteczność przekonywania.

Elementem Assessment Center mogą być również różnego rodzaju testy psychologiczne, sprawdziany wiedzy merytorycznej. Często też wtedy następuje weryfikacja poziomu znajomości języków obcych.

Assessment Center ma wielkie oczy!
Główną zaletą Centrum Oceny jest jego skuteczność. Po przeprowadzeniu takiej oceny selektorzy dysponują bardzo dużą ilością różnorodnych informacji o każdym kandydacie, tak więc podejmowane decyzje są zazwyczaj trafne. Dlatego też Centra Oceny zyskują na popularności. Jest więc duża szansa, że będziesz miał okazję uczestniczyć w takim procesie, starając się o pracę, praktykę lub stypendium.